Pour vos repas, l'établissement Hoian Lotus Hotel vous propose un restaurant et un café. Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar/lounge sont à disposition des clients. Un service d'étage est disponible 24 h/24. Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine extérieure, une piscine pour enfants, une baignoire spa et un centre de fitness. Les services de spa incluent des soins de beauté et un salon de coiffure. Cet établissement 3.0 étoile(s) possède un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes, un éventail de services de secrétariat et un éventail de services d'affaires. Dans les espaces communs, l'accès à Internet haut débit est disponible. Cet établissement à Hôi An possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence et un espace d'exposition. L'établissement propose une navette pour l'aéroport (en supplément). Un service d'organisation de mariages, un service de traduction et une assistance pour les visites touristiques sont disponibles. Le parking de l'établissement est gratuit. Une bibliothèque, un parking avec voiturier et un guichet de conciergerie sont également à disposition.